Reservierungsinformationen

VORAUSZAHLUNG - ZAHLUNG

Während des Buchungsvorgangs ist eine Anzahlung erforderlich, damit Ihre Buchung wirksam wird. Alle Buchungen werden zurückgestellt, bis wir Ihre Anzahlung für diese Buchung erhalten haben. KEINE Buchung gilt als "bestätigt", bis wir eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung der Buchung erhalten haben.

ZAHLUNGSBILANZ 

Bei der Ankunft im Hotel werden Sie gebeten, den Restbetrag für die Reservierung (voller Betrag abzüglich Anzahlung) zu zahlen. Die Zahlung kann in bar oder per Kreditkarte erfolgen. Akzeptierte Kreditkarten sind: Visa, Euro / Mastercard.

STORNIERUNGEN / ÄNDERUNG DER RESERVIERUNGEN / NICHT ERSCHEINUNGSBILD

Abbrechen - Nicht anzeigen

Bitte beachten Sie: Wenn die Reservierung 15 Tage vor Ihrer Ankunft storniert wird oder wenn Sie nicht erscheinen, wird Ihre Anzahlung nicht zurückerstattet. Stornierung Sie können auf die Bestätigungs-E-Mail antworten, die Sie unmittelbar nach Ihrer Buchung erhalten haben. Sie können uns auch direkt kontaktieren.

ABFAHRT VOR ABSCHLUSS IHRER BUCHUNGSTAGE

Wenn Sie das Hotel vor Ablauf aller Buchungstage verlassen möchten: Während der Hochsaison erhalten Sie keine Rückerstattung für die verbleibenden Tage. Während der Nebensaison werden Ihnen 50% der verbleibenden Tage Ihrer Buchung berechnet.

ZAHLUNGEN UND SICHERHEIT

Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen werden mit Secure Socket Layer (SSL) verwaltet. Der SSL-Standard verwendet ein Verschlüsselungsprotokoll, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind und nicht von Dritten angezeigt oder verwendet werden können. Alle Kreditkartendaten werden von einem sicheren Zahlungssystem mit einem digitalen Sicherheitszertifikat verwaltet.

Das Korali Hotel behält keine Kreditkartendaten zurück, die gemäß griechischem Recht und nur zum Zwecke des Abschlusses der Online-Transaktion behandelt werden.

Wenn Sie sich für eine Reservierung entscheiden, werden Ihre persönlichen Daten an das Hotel gesendet, das diese Informationen nach griechischem Recht verwendet, um die korrekte Bereitstellung der Buchungsdienste sicherzustellen. Ihre persönlichen Daten dürfen ohne Ihre schriftliche Zustimmung nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.

ALLGEMEINE FRAGEN

1. Sind Steuern in den Zimmerpreisen enthalten?

✓ Ja, die Preisinformationen unseres Online-Buchungssystems sind endgültig und enthalten alle Steuern. Dies beinhaltet jedoch keine anwendbaren Hotel-Servicegebühren, optionalen Gebühren (wie Restaurant-, Bar- oder Telefonanrufe). Das Hotel berechnet diese Gebühren und Entgelte beim Check-out.

2. Muss ich das Zimmer im Voraus bezahlen?

✓ Eine Anzahlung ist erforderlich, um Ihre Buchung abzuschließen.

3. Welche Arten von Kreditkarten werden akzeptiert?

✓ Visa, MasterCard

4. I do not have a credit card. Can I book a room?

✓ If you do not want to use our Secure Payment system you can also pay by bank transfer. You can contact us directly for more information on this topic.

5. How do I know that my ONLINE booking has been confirmed?
✓ Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Buchung bestätigt wurde. Sie können auch einen Anruf von unserem Hotel erhalten.

6. Kann ich ein Zimmer per E-Mail oder Telefon buchen?

✓ Ja, bitte besuchen Sie die Kontaktseite.

7. Ich habe eine Reservierung vorgenommen, aber keine Bestätigung erhalten. Was sollte ich tun?

✓ Bitte kontaktieren Sie uns umgehend.

8. Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?

✓ Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Thema.

9. Woher weiß ich, ob meine Buchung storniert wurde?

✓ Sie erhalten eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Ihre Reservierung storniert wurde.